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Höffner ist ein einzigartiges Möbelhaus in Deutschland. Die Familie Krieger ist heute Inhaber der Höffner Möbelgesellschaft. Im Jahr 1910 gründet Wilhelm Krieger eine Tischlerei. Nachdem Rudolph Höffner die Firma nach dem Zweiten Weltkrieg nicht weiter führt, kauft im Jahr 1967 die Familie Krieger die Höffner-Namensrechte und baut das Unternehmen deutschlandweit aus.
Zu Möbel Höffner gehören 17 Einrichtungszentren. Standorte sind beispielsweise Hamburg, Rostock, Berlin, Cottbus, Dresden, Chemnitz, Leipzig, Magdeburg, Erfurt, Köln, Frankfurt und München.
Das Erfolgsrezept des traditionsreichen Familienunternehmens ist hoch qualitative Möbel zu günstigen Preisen anzubieten. Somit kann jeder Kunde mit geringen Kosten seine eigenen vier Wände in eine gemütliche Wohnlandschaft verwandeln.
Je nach Standort des Möbelhauses beträgt die Verkaufsfläche 30.000 bis 45.000 Quadratmeter. Die hohe Verfügbarkeit der Ware wird durch einem einzigartigen Logistik-System ermöglicht. Jährlich werden 1,5 Millionen Kunden beliefert.
Höffner bemüht sich jeden Tag aufs Neue einen ausgezeichneten Service anzubieten. Beim Kauf haben Sie eine Best-Preis-Garantie, können den Aufmaß-Service nutzen und die 0% Finanzierung ausprobieren. Im Haus können Sie den Restaurant und das Kindeparadies für Ihre Kinder nutzen. Nach dem Kauf können Sie Ihren Wunsch-Liefertermin festlegen, eine perfekte Montage anfordern und den Altmöbel-Rücknahme-Service nutzen. Nach der Lieferung haben eine Ein-Jahr-Service-Garantie, Sie können den lebenslangen Kundenservice nutzen und eine Oberflächen Reparatur beanspruchen. Zusätzlich runden Umzugsservice, Teppichverlegung, Gardinen-Nähservice das Service-Angebot ab.
Nicht ohne Grund wurden die Möbelhäuser Höffner vom Institut für Servicequalität gleich drei Mal ausgezeichnet. Als einziges Möbelhaus in Deutschland erhielt Höffner für sein Produktangebot die Bestnote „Sehr gut!“ Bei der Kundenbefragung zum Kundenservice belegte Höffner ebenfalls den 1. Platz. Auch in der Gesamtwertung wurde Höffner beliebtestes Möbelhaus und erhielt erneut Platz 1.
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